Vilkår
Senest opdateret: 11. august 2026
Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Kongernes 5-dages
Senest opdateret: 11. august 2026
1. Generelle oplysninger
Kongernes 5-dages arrangeres af:
- Activivi I/S
- Lysmosevænget 9B
- 8600 Silkeborg
- CVR-nr.: 43980211
Kontakt: jonas@activivi.dk · lasse@activivi.dk
Disse handelsbetingelser gælder for køb af startnummer og eventrelaterede ydelser via kongernes5-dages.dk.
2. Arrangementet
Kongernes 5-dages er et fem-dages motionsløb/etapeløb i Nationalpark Kongernes Nordsjælland. Arrangementet er ikke et orienteringsløb.
Ved køb af startnummer køber deltageren adgang til at deltage i Kongernes 5-dages i den valgte rute/distance. De konkrete ruter, etaper, startsteder, program og praktiske informationer fremgår af hjemmesiden og kan blive opdateret frem mod arrangementet.
3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner inklusive moms og afgifter, medmindre andet tydeligt fremgår.
Den aktuelle pris for startnummer til Kongernes 5-dages er 1.495 kr. for fem dage. Det svarer til 299 kr. pr. dag/etape.
Activivi I/S forbeholder sig ret til at ændre priser fremadrettet uden forudgående varsel. Prisændringer påvirker ikke allerede gennemførte køb.
Der tages forbehold for prisfejl, tekniske fejl og udsolgte produkter.
4. Betaling
Betaling gennemføres via Stripe. Der kan betales med de betalingsmetoder, som Stripe til enhver tid understøtter i checkout.
Beløbet trækkes i forbindelse med gennemført betaling. Efter gennemført køb modtager deltageren en bekræftelse på e-mail.
Activivi I/S opbevarer ikke fulde kortoplysninger. Betalingsoplysninger behandles af Stripe.
5. Levering og bekræftelse
Startnummer og eventrelateret deltageradgang leveres som en serviceydelse. Deltageren modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Praktisk afhentning af startnummer, eventuelt deltagerindhold og øvrige materialer oplyses på hjemmesiden og/eller i deltagerinformation før arrangementet.
Der sendes som udgangspunkt ikke fysiske startnumre eller deltagerpakker med post.
6. Deltageroplysninger
Ved tilmelding skal deltageren angive korrekte oplysninger, herunder navn, e-mailadresse, rute/distance, køn, fødselsdato og land. Telefon og klub kan angives frivilligt.
Deltageren er ansvarlig for, at oplysningerne er korrekte.
Deltageren kan få rettet almindelige person- og tilmeldingsoplysninger ved at kontakte arrangøren. På sigt kan der blive åbnet for deltagerlogin, hvor deltageren selv kan rette oplysninger.
Ændring af almindelige deltageroplysninger som e-mail, telefon, klub, rute/distance, fødselsdato eller køn er som udgangspunkt gratis, så længe ændringen ikke indebærer overdragelse til en ny person.
7. Overdragelse og videresalg
Deltageren må overdrage sit startnummer til en anden person efter aftale med Activivi I/S.
Overdragelse til en ny person koster 100 kr. og håndteres manuelt ved kontakt til arrangøren, indtil et selvbetjent resale-/overdragelsesflow eventuelt bygges.
Det er ikke tilladt at videresælge startnummeret til en højere pris end den oprindelige købspris inklusive gebyrer.
Ved overdragelse skal den nye deltager oplyse nødvendige deltageroplysninger. Den oprindelige køber og den nye deltager er selv ansvarlige for interne betalinger mellem hinanden.
8. Add-ons og forhåndsinteresser
På hjemmesiden kan deltageren markere interesse for eventrelaterede add-ons, fx kulturpas, aktivitetspas, camp, shuttle, afslutningsfest eller lignende.
En markering af interesse er ikke et køb, ikke en reservation og ikke bindende for hverken deltageren eller Activivi I/S. Add-ons betales ikke sammen med startnummeret, medmindre det tydeligt fremgår i checkout.
Hvis et add-on senere åbner for køb, kan deltageren modtage information og eventuelt betalingslink. Pris, indhold, tilgængelighed og vilkår for add-ons kan ændre sig frem mod arrangementet.
9. Betalingslinks
Activivi I/S kan i særlige tilfælde sende betalingslinks til deltagere eller samarbejdspartnere, fx ved manuel betaling, add-ons, efterbetaling, opgradering eller anden aftalt betaling.
Et betalingslink er først gennemført, når Stripe har bekræftet betalingen. Deltageren modtager bekræftelse pr. e-mail, når betalingen er registreret.
10. Deltagelse på eget ansvar
Deltagelse sker på deltagerens eget ansvar.
Deltageren er selv ansvarlig for at være fysisk i stand til at deltage og for at vurdere egen helbredstilstand. Deltageren opfordres til at tegne relevante private forsikringer, fx ulykkesforsikring eller rejse-/afbestillingsforsikring, hvis det ønskes.
Activivi I/S kan af sikkerhedsmæssige årsager ændre ruter, program, startsteder, depoter, tidsplaner eller øvrige forhold.
11. Aflysning, ændringer og force majeure
Activivi I/S forbeholder sig ret til at ændre arrangementets program, ruter, startsteder, datoer eller indhold, hvis det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, myndighedskrav, vejr, naturforhold, force majeure eller andre væsentlige forhold.
Hvis arrangementet gennemføres i ændret form, giver dette som udgangspunkt ikke ret til refundering.
Hvis arrangementet helt aflyses, håndteres deltagerens rettigheder i overensstemmelse med gældende lovgivning og den konkrete situation. Activivi I/S kan, hvor det er relevant, tilbyde overførsel til ny dato, overførsel til næste års arrangement eller refundering.
Force majeure kan omfatte forhold uden for Activivi I/S’ kontrol, herunder men ikke begrænset til ekstremt vejr, myndighedspåbud, epidemier, naturforhold, sikkerhedsmæssige forhold, strejke, lockout, krig, terror, brand, tekniske nedbrud hos kritiske leverandører eller lignende.
12. Fortrydelsesret
Køb af startnummer til sports- og eventarrangementer er ikke omfattet af den almindelige 14 dages fortrydelsesret.
Når du køber startnummer til Kongernes 5-dages, er købet derfor bindende.
13. Refundering ved deltagerens egen forhindring
Hvis deltageren bliver syg, skadet, forhindret eller af anden grund ikke kan deltage, giver dette som udgangspunkt ikke ret til refundering.
Deltageren kan i stedet overdrage startnummeret til en anden person efter reglerne om overdragelse.
Activivi I/S tilbyder på nuværende tidspunkt ikke egen afbestillingsforsikring eller afbestillingsbeskyttelse. Hvis dette senere tilbydes, vil vilkårene fremgå tydeligt ved køb.
14. Startliste og resultater
Deltagerens navn, rute/distance, køn, aldersklasse, land og klub kan blive vist på den offentlige startliste.
E-mail, telefon, fuld fødselsdato, ordredata og betalingsdata vises ikke på den offentlige startliste.
Resultater kan senere blive offentliggjort med relevante oplysninger såsom navn, rute/distance, aldersklasse, klub, land, tid, placering og eventuelle etaperesultater.
15. Foto, video og mediemateriale
Ved arrangementet kan der blive taget billeder og video af deltagere, frivillige, publikum og stemningen omkring arrangementet.
Activivi I/S kan bruge almindelige stemnings- og situationsbilleder fra arrangementet til redaktionel omtale, dokumentation, nyheder, sociale medier, hjemmeside og markedsføring af Kongernes 5-dages og Activivi-events.
Ved tilmelding kan deltageren særskilt og frivilligt give samtykke til, at tydeligt identificerbare portrætter, interviews, citater eller lignende materiale må bruges i markedsføring. Dette samtykke er frivilligt og kan trækkes tilbage ved at kontakte arrangøren.
Hvis en deltager ikke ønsker at indgå i fremtidigt markedsføringsmateriale, kan deltageren kontakte Activivi I/S. Vi vil så vidt muligt imødekomme ønsket fremadrettet, men allerede produceret eller offentliggjort materiale kan ikke altid fjernes fuldstændigt, fx hvis materialet allerede er trykt, delt af tredjemand eller indgår i redaktionel omtale.
16. Nyhedsbrev og markedsføring
Køb af startnummer medfører ikke automatisk tilmelding til nyhedsbrev eller markedsføring.
Deltageren kan frivilligt give særskilt samtykke til at modtage nyheder, tilbud og information om Kongernes 5-dages og andre Activivi-events pr. e-mail.
Samtykke til markedsføring kan til enhver tid trækkes tilbage via afmeldingslink i e-mails eller ved at kontakte Activivi I/S.
17. Reklamation og klager
Hvis du oplever fejl ved dit køb eller har en klage, skal du kontakte Activivi I/S hurtigst muligt på jonas@activivi.dk eller lasse@activivi.dk.
Hvis vi ikke finder en løsning, kan forbrugere klage til:
- Center for Klageløsning
- Nævnenes Hus
- Toldboden 2
- 8800 Viborg
Læs mere på forbrug.dk.
18. Lovvalg og værneting
Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister søges først løst i mindelighed. Hvis en tvist ikke kan løses i mindelighed, kan den indbringes for de kompetente danske domstole, medmindre ufravigelig forbrugerbeskyttelse bestemmer andet.
Returnerings- og refunderingspolitik
Returnerings- og refunderingspolitik for Kongernes 5-dages
Senest opdateret: 11. august 2026
1. Startnumre og eventbilletter
Køb af startnummer til Kongernes 5-dages er køb af adgang til et sports- og eventarrangement.
Der er ikke 14 dages fortrydelsesret på køb af startnumre til sports- og eventarrangementer. Købet er derfor bindende, når betalingen er gennemført.
2. Hvis du ikke kan deltage
Hvis du bliver syg, skadet, forhindret eller af anden grund ikke kan deltage, giver dette som udgangspunkt ikke ret til refundering.
Du kan i stedet kontakte Activivi I/S med henblik på overdragelse af startnummeret til en anden person. Overdragelse til ny deltager koster 100 kr. og håndteres manuelt, indtil et selvbetjent overdragelsesflow eventuelt bliver tilgængeligt.
3. Afbestillingsforsikring eller afbestillingsbeskyttelse
Activivi I/S tilbyder på nuværende tidspunkt ikke egen afbestillingsforsikring eller afbestillingsbeskyttelse.
Hvis en deltager ønsker dækning ved sygdom, skade eller anden forhindring, opfordres deltageren til selv at undersøge private forsikringsmuligheder.
Hvis Activivi I/S senere tilbyder afbestillingsbeskyttelse eller en forsikringsløsning via en ekstern partner, vil pris, dækning og vilkår fremgå tydeligt ved køb.
4. Overdragelse
Overdragelse af startnummer til en anden person er tilladt efter aftale med Activivi I/S.
Det er ikke tilladt at videresælge startnummeret til en højere pris end den oprindelige købspris inklusive gebyrer.
5. Add-ons og betalingslinks
Add-ons, der kun er markeret som forhåndsinteresse, er ikke købt og ikke betalt. De kræver derfor ingen refundering.
Hvis deltageren senere køber et add-on via betalingslink, vil eventuelle særskilte vilkår for det pågældende add-on fremgå ved købet.
Hvis der ikke er angivet særskilte vilkår, gælder som udgangspunkt samme refunderingsprincipper som for øvrige eventrelaterede ydelser.
6. Aflysning eller væsentlige ændringer
Hvis Kongernes 5-dages helt aflyses, håndteres refusion, overførsel eller anden løsning i overensstemmelse med gældende lovgivning og den konkrete situation.
Activivi I/S kan tilbyde overførsel til ny dato, overførsel til næste års arrangement eller refundering, afhængigt af årsag og omstændigheder.
Hvis arrangementet ændres, forkortes, flyttes, gennemføres med ændrede ruter eller ændret praktisk setup af hensyn til sikkerhed, myndighedskrav, vejr, naturforhold eller andre væsentlige forhold, giver dette som udgangspunkt ikke ret til refundering, hvis arrangementet fortsat gennemføres.
7. Fysiske produkter
Activivi I/S sælger på nuværende tidspunkt ikke fysiske produkter via Kongernes 5-dages-hjemmesiden.
Hvis der senere åbnes for salg af fysiske produkter, vil der blive tilføjet særskilte vilkår for levering, reklamation, returnering og fortrydelsesret.
8. Fejlbetalinger
Hvis du mener, at der er sket en fejlbetaling, skal du kontakte os hurtigst muligt på jonas@activivi.dk eller lasse@activivi.dk.
Ved godkendt refundering tilbageføres beløbet som udgangspunkt til det betalingskort eller den betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
Privatlivspolitik
Privatlivspolitik for Kongernes 5-dages
Senest opdateret: 11. august 2026
1. Dataansvarlig
Activivi I/S er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med Kongernes 5-dages.
- Activivi I/S
- Lysmosevænget 9B
- 8600 Silkeborg
- CVR-nr.: 43980211
Kontakt: jonas@activivi.dk · lasse@activivi.dk
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at drive hjemmesiden, sælge startnumre, administrere deltagelse, kommunikere med deltagere, håndtere betalinger, drive startliste/resultater og udvikle arrangementet.
Vi kan behandle følgende oplysninger:
- navn
- e-mailadresse
- telefonnummer, hvis du oplyser det
- land
- klub, hvis du oplyser det
- rute/distance
- køn
- fødselsdato
- aldersklasse
- ordre- og betalingsoplysninger
- rabatkoder og betalingslinks
- add-on-interesser
- samtykker til nyhedsbrev/marketing
- samtykker til medie-/markedsføringsbrug
- tekniske oplysninger om brug af hjemmesiden, fx IP-adresse, browser, enhed og cookies
- kommunikation med os
- oplysninger der indgår i billeder, video, interviews eller citater fra arrangementet
3. Formål og behandlingsgrundlag
3.1. Køb og deltagelse
Vi behandler personoplysninger for at kunne sælge startnumre, oprette ordrer, sende bekræftelser, administrere deltagelse, udarbejde startliste og håndtere praktiske forhold omkring arrangementet.
Behandlingsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, fordi behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen med deltageren.
3.2. Betaling
Betaling håndteres via Stripe. Vi behandler ordrebeløb, betalingsstatus, betalingsreference og relaterede oplysninger, men vi opbevarer ikke fulde betalingskortoplysninger.
Behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b og c.
3.3. Bogføring
Vi opbevarer regnskabsbilag, ordreoplysninger og betalingsdokumentation i det omfang, det er nødvendigt efter bogføringsloven.
Behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra c.
3.4. Startliste og resultater
Deltagerens navn, rute/distance, køn, aldersklasse, land og klub kan blive vist på offentlig startliste.
E-mail, telefon, fuld fødselsdato, ordredata og betalingsdata vises ikke offentligt.
Resultater kan senere blive offentliggjort med relevante oplysninger såsom navn, rute/distance, klub, land, aldersklasse, tid og placering.
Behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b og f, da offentlig startliste og resultater er en naturlig del af deltagelse i et motionsløb og nødvendig for afvikling, dokumentation og sportslig formidling af arrangementet.
3.5. Add-on-interesser og betalingslinks
Hvis du markerer interesse for add-ons, behandler vi oplysninger om dine interesser, så vi senere kan informere dig om mulighed for køb.
Hvis du modtager og betaler via betalingslink, behandler vi oplysninger om betalingslink, betaling og relation til eventuel ordre eller deltager.
Behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b og f.
3.6. Kommunikation
Hvis du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du giver os, fx navn, e-mail, telefonnummer og indholdet af din henvendelse.
Behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f.
3.7. Nyhedsbrev og markedsføring
Vi sender kun nyhedsbrev og elektronisk markedsføring, hvis du har givet særskilt samtykke.
Samtykket er frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage.
Behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra a.
3.8. Foto, video og mediemateriale
Ved arrangementet kan der blive taget billeder og video.
Almindelige stemnings- og situationsbilleder kan bruges til dokumentation, nyheder, sociale medier, hjemmeside, presse og markedsføring af Kongernes 5-dages og Activivi-events.
Hvis vi ønsker at bruge tydeligt identificerbare portrætter, interviews, citater eller lignende i markedsføring, kan vi indhente særskilt samtykke ved tilmelding eller efterfølgende.
Behandlingsgrundlaget kan være artikel 6, stk. 1, litra f for almindelige stemnings- og situationsbilleder og artikel 6, stk. 1, litra a for særskilt samtykke til tydeligt identificerbar reklame-/markedsføringsbrug.
Du kan kontakte os, hvis du ikke ønsker at indgå i fremtidigt markedsføringsmateriale.
3.9. Cookies og statistik
Vi bruger cookies og lignende teknologier til nødvendige funktioner på hjemmesiden. Statistik- og marketingcookies bruges kun med samtykke, hvor det er påkrævet.
Læs mere i cookiepolitikken.
4. Databehandlere og leverandører
Vi bruger eksterne leverandører til drift af hjemmeside, betaling, e-mail, mediehåndtering, statistik og administration.
Leverandører kan bl.a. omfatte:
- Lovable og Lovable Cloud/Supabase til hosting, database, appdrift og adminfunktioner
- Stripe til betaling
- Cloudinary til billeder og mediefiler
- Lovable Emails til transaktionelle e-mails
- Google Analytics til statistik, hvis statistikcookies accepteres
- Meta/Facebook Pixel til marketing, hvis dette senere aktiveres og marketingcookies accepteres
- Short.io til linkhåndtering
- Simply.com til domæne/DNS
- Google, hvis Google-login/OAuth anvendes for administratorer
Vi indgår databehandleraftaler eller tilsvarende aftalegrundlag, hvor det er påkrævet.
5. Videregivelse
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
Vi kan videregive oplysninger, hvis det er nødvendigt for at gennemføre arrangementet, fx til betalingsleverandør, tekniske leverandører, tidtager/resultatleverandør eller myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet.
6. Overførsel til tredjelande
Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Hvis det sker, sikrer vi, at der er et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden godkendt mekanisme.
7. Opbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til.
- Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år efter regnskabsårets afslutning.
- Deltageroplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for administration, dokumentation, startliste, resultater og eventhistorik.
- Samtykke til nyhedsbrev opbevares så længe samtykket er aktivt og i en periode efter afmelding, så vi kan dokumentere samtykke og afmelding.
- Kommunikationshistorik slettes, når den ikke længere er nødvendig.
- Foto- og videomateriale kan opbevares så længe, det er relevant for dokumentation, historik og markedsføring, medmindre du trækker et samtykke tilbage eller gør indsigelse, og vi vurderer, at materialet bør slettes eller ikke længere bruges.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
- indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- rettelse af urigtige oplysninger
- sletning i særlige tilfælde
- begrænsning af behandling
- indsigelse mod behandling
- dataportabilitet i relevante tilfælde
- at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen bygger på samtykke
Hvis du vil bruge dine rettigheder, kan du kontakte os på jonas@activivi.dk eller lasse@activivi.dk.
9. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne.
Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.